Termini e Condizioni

Panoramica

Il presente sito web è gestito da ORSIGA. In tutto il sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a ORSIGA. ORSIGA mette a disposizione dell’utente il presente sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili, subordinatamente all’accettazione di tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui riportate.

Visitando il nostro sito e/o acquistando un prodotto presso di noi, l’utente utilizza il nostro “Servizio” e accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni, inclusi eventuali termini, condizioni e politiche aggiuntivi qui richiamati e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, visitatori, fornitori, clienti, commercianti e/o collaboratori che forniscono contenuti.

Si invita l’utente a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di accedere o utilizzare il nostro sito. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Qualora non accetti integralmente i termini e le condizioni del presente accordo, l’utente non dovrà accedere al sito né utilizzare alcun Servizio. Qualora i presenti Termini e Condizioni siano considerati un’offerta, l’accettazione è espressamente limitata agli stessi.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti al negozio attuale saranno anch’essi soggetti ai presenti Termini e Condizioni. La versione più aggiornata dei Termini e Condizioni può essere consultata in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e Condizioni mediante la pubblicazione di aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito. È responsabilità dell’utente consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali cambiamenti. La prosecuzione dell’utilizzo o dell’accesso al sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Sezione 1 — Condizioni del negozio online

Accettando i presenti Termini e Condizioni, l’utente si impegna a non utilizzare i nostri prodotti per finalità illegali o non autorizzate e a non violare, durante l’utilizzo del Servizio, alcuna normativa applicabile nella propria giurisdizione, incluse, a titolo esemplificativo, le norme in materia di diritto d’autore.

L’utente non deve trasmettere virus, worm informatici o codici di natura distruttiva.

La violazione o il mancato rispetto di uno qualsiasi dei presenti Termini potrà comportare la cessazione immediata dell’accesso ai Servizi, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

Sezione 2 — Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o interrompere la fornitura del Servizio nei casi consentiti dalla legge e per motivi legittimi, inclusi sospetti di frode, violazioni dei presenti Termini o utilizzi illeciti del sito.

L’utente comprende che i propri contenuti, escluse le informazioni relative alle carte di pagamento, potrebbero essere trasferiti senza crittografia e comportare trasmissioni attraverso reti differenti, nonché modifiche necessarie per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi collegati. Le informazioni relative alle carte di pagamento vengono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.

L’utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l’utilizzo del Servizio, l’accesso al Servizio o qualsiasi contatto presente sul sito attraverso il quale il Servizio viene fornito, senza la nostra preventiva autorizzazione scritta.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti esclusivamente per comodità e non limitano né modificano i presenti Termini.

Sezione 3 — Accuratezza, completezza e aggiornamento delle informazioni

Facciamo quanto ragionevolmente possibile per garantire che le informazioni presenti sul sito siano accurate, complete e aggiornate. Tuttavia, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, non possiamo garantire che tutte le informazioni siano sempre prive di errori o costantemente aggiornate. Il materiale presente sul sito viene fornito a scopo informativo generale e non dovrebbe essere utilizzato come unica base per assumere decisioni senza consultare fonti primarie, più complete o aggiornate.

Il sito potrebbe contenere informazioni di carattere storico. Tali informazioni, per loro natura, potrebbero non essere aggiornate e vengono fornite esclusivamente come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti del sito in qualsiasi momento, senza pregiudicare gli obblighi di informazione previsti dalla legge. L’utente è invitato a controllare periodicamente eventuali aggiornamenti.

Sezione 4 — Modifiche al Servizio e ai prezzi

I prezzi dei nostri prodotti possono essere soggetti a modifiche. Le variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati, salvo nei casi espressamente previsti dalla legge o concordati con il cliente.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio, o qualsiasi sua parte o contenuto, nel rispetto della normativa applicabile.

Nei limiti consentiti dalla legge, non saremo responsabili nei confronti dell’utente o di terzi per modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio che non riguardino ordini già validamente conclusi.

Sezione 5 — Prodotti o servizi

Alcuni prodotti o servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito. Tali prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere restituiti o sostituiti nel rispetto della nostra Politica di reso e rimborso e dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Abbiamo compiuto ogni ragionevole sforzo per mostrare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei prodotti presenti nel negozio. Non possiamo tuttavia garantire che la visualizzazione dei colori sullo schermo del dispositivo dell’utente sia completamente accurata.

Ci riserviamo il diritto, nei limiti consentiti dalla legge, di limitare la vendita dei nostri prodotti o Servizi in determinate aree geografiche o giurisdizioni. Tale diritto potrà essere esercitato caso per caso. Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare le quantità disponibili di determinati prodotti o servizi.

Le descrizioni e i prezzi dei prodotti possono essere modificati prima della conclusione dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta effettuata sul sito non sarà valida laddove sia vietata dalla legge.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative pagine. Restano impregiudicati i diritti del consumatore in caso di prodotto difettoso, non conforme alla descrizione o non idoneo all’uso previsto.

Sezione 6 — Accuratezza delle informazioni di fatturazione e dell’account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare, sospendere o annullare un ordine per motivi legittimi, come indisponibilità del prodotto, informazioni errate, sospetti di frode, errori evidenti nel prezzo o violazioni dei presenti Termini, nel rispetto della normativa applicabile.

Potremmo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, nucleo familiare o ordine. Tali limitazioni possono riguardare ordini effettuati tramite lo stesso account cliente, lo stesso metodo di pagamento e/o lo stesso indirizzo di fatturazione o consegna.

In caso di modifica o annullamento di un ordine, tenteremo di informare il cliente utilizzando l’indirizzo email e/o il numero di telefono forniti al momento dell’acquisto. Ci riserviamo il diritto di limitare o rifiutare gli ordini che, sulla base di elementi ragionevoli, sembrino effettuati da rivenditori, distributori o operatori commerciali non autorizzati.

L’utente si impegna a fornire informazioni di acquisto, fatturazione e account aggiornate, complete e accurate. L’utente si impegna inoltre ad aggiornare tempestivamente le proprie informazioni, inclusi indirizzo email, recapito telefonico e, ove applicabile, dati del metodo di pagamento, affinché possiamo completare le transazioni e contattarlo quando necessario.

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.

Sezione 7 — Strumenti facoltativi

Potremmo fornire accesso a strumenti messi a disposizione da terze parti sui quali non esercitiamo controllo diretto.

L’utente riconosce e accetta che tali strumenti vengono messi a disposizione “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza ulteriori garanzie da parte nostra, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.

L’utilizzo degli strumenti facoltativi disponibili attraverso il sito avviene sotto la responsabilità dell’utente, che è tenuto a leggere e accettare i termini applicati dai relativi fornitori terzi.

In futuro potremmo inoltre offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito, incluso il lancio di nuovi strumenti e risorse. Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno anch’essi soggetti ai presenti Termini e Condizioni.

Sezione 8 — Collegamenti a siti di terze parti

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili attraverso il nostro Servizio potrebbero includere materiali forniti da terze parti.

I collegamenti presenti sul sito possono indirizzare l’utente verso siti di terze parti non affiliati a ORSIGA. Non siamo responsabili dell’esame, della valutazione, dell’accuratezza o del contenuto di tali siti e non garantiamo materiali, prodotti o servizi forniti da terzi.

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni o perdite derivanti dall’acquisto o dall’utilizzo di beni, servizi, risorse o contenuti tramite siti di terze parti. L’utente è invitato a leggere attentamente le politiche e le condizioni applicate dai terzi prima di effettuare una transazione. Eventuali reclami o domande riguardanti prodotti o servizi di terze parti devono essere rivolti al relativo fornitore.

Sezione 9 — Commenti degli utenti, feedback e altri contenuti inviati

Qualora l’utente, su nostra richiesta o di propria iniziativa, invii idee creative, suggerimenti, proposte, progetti, partecipazioni a concorsi o altri materiali, online, tramite email, posta o altri mezzi, collettivamente denominati “commenti”, l’utente ci concede, nei limiti consentiti dalla legge, il diritto di utilizzare, modificare, copiare, pubblicare, distribuire e tradurre tali commenti per le finalità collegate al Servizio.

Non siamo tenuti a mantenere riservati i commenti, a corrispondere un compenso o a rispondere agli stessi, salvo diverso accordo scritto o obbligo di legge.

Possiamo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo ragionevolmente illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, osceni, discriminatori o lesivi dei diritti di proprietà intellettuale di terzi o dei presenti Termini e Condizioni.

L’utente garantisce che i propri commenti non violano diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, privacy, immagine o altri diritti personali o patrimoniali. I commenti non devono contenere materiale illecito, offensivo, diffamatorio, abusivo o osceno, né virus informatici o altri programmi dannosi che possano compromettere il funzionamento del Servizio o di siti collegati.

L’utente non deve utilizzare indirizzi email falsi, fingere di essere un’altra persona o fornire informazioni ingannevoli sull’origine dei commenti. L’utente è responsabile dei contenuti pubblicati e della loro accuratezza. Non assumiamo responsabilità per commenti pubblicati dagli utenti o da terzi, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.

Sezione 10 — Dati personali

La raccolta e il trattamento dei dati personali trasmessi attraverso il negozio sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy.

Sezione 11 — Errori, inesattezze e omissioni

Occasionalmente, il nostro sito o il Servizio potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relative, ad esempio, a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna o disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, nonché di aggiornare le informazioni o annullare un ordine qualora le informazioni contenute nel Servizio o in un sito collegato risultino manifestamente errate, anche dopo l’invio dell’ordine, nel rispetto dei diritti del consumatore e della normativa applicabile.

Non assumiamo alcun obbligo generale di aggiornare o modificare le informazioni presenti nel Servizio, salvo quando richiesto dalla legge. L’indicazione di una data di aggiornamento non implica necessariamente che tutte le informazioni presenti nel Servizio siano state modificate.

Sezione 12 — Utilizzi vietati

Oltre agli altri divieti previsti nei presenti Termini e Condizioni, è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti:

• Per finalità illecite o fraudolente.
• Per invitare o incoraggiare altre persone a compiere attività illecite.
• Per violare leggi, regolamenti o provvedimenti locali, nazionali, europei o internazionali.
• Per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi.
• Per molestare, abusare, minacciare, insultare, danneggiare, diffamare, intimidire o discriminare altre persone.
• Per inviare informazioni false o ingannevoli.
• Per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro codice dannoso che possa compromettere il funzionamento del Servizio, dei siti collegati, di altri siti o di Internet.
• Per raccogliere o tracciare illecitamente dati personali appartenenti a terzi.
• Per effettuare spam, phishing, pharming, pretexting, scraping, crawling o altre attività automatizzate non autorizzate.
• Per finalità oscene, abusive o contrarie alla legge.
• Per interferire con le funzionalità di sicurezza del Servizio o tentare di aggirarle.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l’accesso dell’utente al Servizio o a qualsiasi sito collegato in caso di violazione degli utilizzi vietati, nel rispetto della normativa applicabile.

Sezione 13 — Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

Facciamo quanto ragionevolmente possibile affinché il Servizio sia disponibile, sicuro e privo di errori. Tuttavia, non possiamo garantire che il suo utilizzo sia sempre ininterrotto, tempestivo o completamente privo di errori tecnici.

Non garantiamo che tutti i risultati ottenuti attraverso l’utilizzo del Servizio siano sempre accurati o affidabili, salvo quanto espressamente previsto dalla legge.

Il Servizio potrebbe essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o cause di forza maggiore. Quando ragionevolmente possibile, forniremo una comunicazione preventiva.

Il Servizio e i prodotti o servizi forniti attraverso di esso vengono messi a disposizione secondo le condizioni descritte sul sito e nel rispetto delle garanzie legali applicabili.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili del consumatore, la garanzia legale di conformità o le responsabilità che non possono essere escluse ai sensi della legge applicabile.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, ORSIGA, i suoi amministratori, collaboratori, affiliati, agenti, appaltatori, fornitori, prestatori di servizi o licenzianti non saranno responsabili per danni indiretti o consequenziali non ragionevolmente prevedibili derivanti dall’utilizzo del Servizio.

La presente limitazione non si applica ai casi di dolo, colpa grave, danni alla persona, violazione degli obblighi essenziali del contratto o agli altri casi in cui la responsabilità non possa essere limitata o esclusa dalla normativa applicabile.

Sezione 14 — Manleva

Nei limiti consentiti dalla legge, l’utente si impegna a tenere indenne ORSIGA, nonché le società collegate, gli affiliati, i partner, gli amministratori, gli agenti, gli appaltatori, i licenzianti, i prestatori di servizi, i subappaltatori, i fornitori e i collaboratori, da rivendicazioni di terzi derivanti da un utilizzo illecito del Servizio, dalla violazione dei presenti Termini e Condizioni o dalla violazione di diritti appartenenti a terzi.

La presente disposizione non limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

Sezione 15 — Separabilità delle disposizioni

Qualora una disposizione dei presenti Termini e Condizioni venga dichiarata illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge. La parte non applicabile sarà considerata separata dai presenti Termini e Condizioni senza compromettere la validità e l’efficacia delle altre disposizioni.

Sezione 16 — Cessazione

Gli obblighi e le responsabilità sorti prima della data di cessazione continueranno a produrre effetti anche dopo la cessazione del presente accordo, nella misura prevista dalla legge.

I presenti Termini e Condizioni rimangono validi fino alla loro cessazione da parte dell’utente o di ORSIGA. L’utente può cessare l’utilizzo dei nostri Servizi in qualsiasi momento, comunicandoci di non voler più utilizzare il Servizio oppure interrompendo l’accesso al sito.

Qualora l’utente violi, o vi siano ragionevoli motivi per ritenere che abbia violato, una disposizione dei presenti Termini e Condizioni, potremo sospendere o cessare il suo accesso al Servizio, nel rispetto della normativa applicabile. L’utente rimarrà responsabile degli importi legittimamente dovuti fino alla data della cessazione.

Sezione 17 — Intero accordo

Il mancato esercizio o la mancata applicazione di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini e Condizioni non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini e Condizioni, insieme alle politiche e alle regole operative pubblicate sul sito in relazione al Servizio, costituiscono l’intero accordo tra l’utente e ORSIGA in relazione all’utilizzo del Servizio e sostituiscono eventuali accordi, comunicazioni o proposte precedenti o contemporanei, orali o scritti, relativi al medesimo oggetto.

Eventuali ambiguità interpretative saranno risolte secondo la legge applicabile e senza pregiudicare i diritti inderogabili del consumatore.

Sezione 18 — Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni e gli eventuali contratti separati attraverso i quali forniamo i Servizi sono disciplinati e interpretati in conformità con la legislazione italiana applicabile.

Qualora l’utente agisca in qualità di consumatore, restano in ogni caso applicabili le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore previste dalla legge del Paese in cui risiede abitualmente.

Per le controversie con i consumatori, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla normativa applicabile.

Sezione 19 — Modifiche ai Termini e Condizioni

La versione più aggiornata dei presenti Termini e Condizioni può essere consultata in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e Condizioni mediante la pubblicazione degli aggiornamenti sul sito. È responsabilità dell’utente consultare periodicamente questa pagina.

Le modifiche non avranno effetto retroattivo sugli ordini già conclusi, salvo quando richiesto dalla legge o espressamente accettato dal cliente. La prosecuzione dell’utilizzo del sito o del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata per gli utilizzi successivi.

Sezione 20 — Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Sito web: www.orsiga.store

Email: service@orsiga.store